Как убрать ошибку ArcGIS Server'a о нехватке места на диске?

0 голосов
спросил 10 Дек, 20 от AlexGD (140 баллов) в категории Программные продукты Esri
Добрый день

Публиковали данные большого объёма на ArcGIS Server + Portal 10.5 - и закончилось место на диске С (где установлен сервер, там же создавались сервисы и кэш). Место добавили, сервисы почистили, но ошибка осталась и не даёт вновь ничего публиковать на геопортал. Как это исправить, кто-нибудь сталкивался с подобным?

Спасибо!

1 Ответ

0 голосов
ответил 10 Дек, 20 от knagornyuk (2,080 баллов)
У вас проблемы именно с ArcGIS Server? Пробовали службу перестартовать? Если не работает портал, то немного в другой ситуации была задача возобновить работу портала (шаг 6) https://blogs.esri-cis.ru/2019/07/03/arcgis-enterprise-portal-walarchive-index-service/
оставил комментарий 10 Дек, 20 от AlexGD (140 баллов)
Портал работает, на него можно добавлять вэб ресурсы, но при копировании наших новых данных на сервер публикация "зависает". Названия сервисов появляются, но остаются пустыми.
Пробовали перестартовать службу, пробовали шаг 6 из блога - не помогло.
Папка C:\arcgisportal\backups\walarchive сейчас объёмом менее 1 Гб.
Сбой вероятно произошёл при публикации большого набора растровых данных файловой базы данных (аэрофотосъёмка) из ArcGIS Pro. Хотя при публикации было указано ссылаться на зарегистрированные данные, кэш должен был создаваться в папке по умолчанию C:\arcgisserver\directories\arcgiscache и опубликовать не удалось из-за нехватки места на диске. Может ошибка где-то остаётся и блокирует последующие публикации?
оставил комментарий 11 Дек, 20 от aleonov (7,720 баллов)
редактировать 11 Дек, 20 от aleonov
Хорошая идея посмотреть в логи ArcGIS Server и ArcGIS Portal тоже
оставил комментарий 14 Дек, 20 от AlexGD (140 баллов)
Посмотрели. У сервера при публикации появляются строчки:
Unable to process request. Service Hosted/FeatureServer not found
Error getting service.
Unable to process request. Error handling service request :0x80040067 - No Layer or Table was initialized. in '"esriCarto.GraphicFeatureServer"'

А лог портала содержит такую запись:
<Msg time="2020-12-10T15:21:45,211" type="WARNING" code="218014" source="Portal" process="16596" thread="1" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Запуск Index Service .</Msg>
<Msg time="2020-12-10T15:22:00,356" type="WARNING" code="111017" source="Data Store" process="16596" thread="48" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Failed to refresh local spatiotemporal big data store configuration settings from configuration store.</Msg>
<Msg time="2020-12-10T15:22:01,365" type="WARNING" code="218015" source="Portal" process="16596" thread="1" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Запуск Index Service выполнен.</Msg>
<Msg time="2020-12-10T15:22:16,412" type="WARNING" code="217060" source="Portal" process="16596" thread="1" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Сервер базы данных был остановлен. Перезапуск.</Msg>
<Msg time="2020-12-10T15:22:24,289" type="WARNING" code="217064" source="Portal" process="16596" thread="1" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Веб-сервер был остановлен. Перезапуск.</Msg>
<Msg time="2020-12-10T15:26:01,399" type="WARNING" code="111017" source="Data Store" process="17344" thread="1" methodName="" machine="TMN" user="" elapsed="">Failed to refresh local spatiotemporal big data store configuration settings from configuration store.</Msg>

Какие-то выводы можно из этого сделать?
оставил комментарий 14 Дек, 20 от aleonov (7,720 баллов)
редактировать 14 Дек, 20 от aleonov
Из ошибки ArcGIS server похоже что вы публикуете размещённый сервис объектов в ArcGIS Datastore или СУБД, а они не доступны.  ArcGIS Datastore мог перейти в read only после того, как закончилось место. Тут похожий кейс с СУБД https://community.esri.com/t5/arcgis-enterprise-questions/arcgis-10-4-1-no-layer-or-table-was-initialized/m-p/245747#M9457
Хорошая задача для нашей службы технической поддержки
оставил комментарий 17 Дек, 20 от AlexGD (140 баллов)
К сожалению, из этого кейса не понятно, что конкретно нужно сделать.
Эта проблема у нас появляется уже второй раз. В первый раз решилась сама собой спустя месяц. Как будто какая-то блокировка снимается и восстанавливается возможность публикации на портал.
Будем рады дополнительным советам.
оставил комментарий 22 Дек, 20 от AlexGD (140 баллов)
Ещё один момент. При откатывании сервера из резервной копии, созданной на момент когда функция публикации работала, возможность публикации так и не восстанавливалась.
Добро пожаловать на сайт Вопросов и Ответов, где вы можете задавать вопросы по GIS тематике и получать ответы от других членов сообщества.
...